Envios Gratis
3 cuotas sin Interes

🛍️ Política de Cambios y Devoluciones

En Luminix Argentina queremos que disfrutes de tu compra y quedes 100% satisfecho/a 💛
Si tu producto llegó con alguna falla o problema, ¡no te preocupes! Vamos a solucionarlo 😊

🔄 Cambios y devoluciones por fallas

Si el producto presenta un defecto de fábrica o llega dañado, podés solicitar el cambio o reembolso dentro de los 5 días corridos posteriores a recibirlo.
Solo te pedimos que:

  • Nos escribas a nuestro canal de atención (+54 9 3764 146941).

  • Incluyas tu número de pedido y una foto del producto para agilizar la gestión.

Una vez que revisemos el caso, coordinaremos el cambio del producto o la devolución del dinero, según tu preferencia.
Los costos de envío corren por cuenta de Luminix Argentina cuando se trata de fallas o errores en el envío.

🚫 No se realizan devoluciones por cambio de opinión

Por el momento, solo aceptamos devoluciones por productos con fallas o errores en el pedido.

⏰ Plazos

 

Las devoluciones o cambios se procesan dentro de los 5 a 10 días hábiles desde que recibimos el producto o confirmamos la falla.